Je vais faire pareil et faire passé le message a tout mon village qu'il ne fat surtout pas allez chez red sfr
pour les raisons sont les suivantes.
1 Publicité mensongÚre.
2 filouterie en bande organiser
3 Service technique incompétent
4 Des rendez vous de conseiller non maintenus
5 Des dossiers clÎturés alors que le problÚme est non résolus sens avertir le client.
6 Non respect du contrat.
7 Avoir non respecter par rapport a l'abonnement.
Je crois que vous l'aurez compris pour ceux qui sont abonner chez red sfr au niveau de la fibre.
Il serait grand appréciable que les utilisateurs ai leur contrat respecter a la lettre et non dire que la fibre que vous avez droit
est de 300mb/s descendant et 300mb/s ascendant alors que le contrat qui a été pris mentionner le boost de la connexion et le début plus
se qui veut dire que le 300mb/s descendant et 300mb/s ne doit pas faire partie du vocabulaire d'un conseiller quand on a un contrat mentionne 1go pour 500mb/s.
Il est temps aussi de "viré" les personnes chez red sfr qui manque de respect, ne travail pas correctement, clÎture des dossiers avec une panne et problÚme technique.
Je serais red sfr j'aurais honte de bossé comme ça et surtout avec des hotlines percher a 3000km de la france, a ce que je sache j'habite en france et non a 3000km de la france
donc on exige sur le champ d'avoir une hotline "française" et non délocalisé et qui bien sur on envie de travailler et non se faire les ongle a chaque coup de téléphone.
Depuis le 26 novembre mon dossier est clÎturé par des conseillers qui rappel jamais a 90% et mon problÚme est toujours pas résolus parce que red sfr bossé mal trÚs trÚs mal.
Cdlt.
