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Problème de réseau mobile

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M
Bronze
Posts : 2
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Post 1 +7
19 juillet 2024

Problème de réseau mobile

FAQ et liens utiles

Cela fait déjà plusieurs fois que je relance pour des problèmes de connexions via les réseaux mobiles et aucunes solutions. Ma connexion se coupe toutes les 5 minutes et ça toute la journée ! Il y en a marre et je vais changé de fournisseur 

Avatar de mbh68
REDactor
Posts : 1718
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Avatar +56
20 juillet 2024

Re: Problème de réseau mobile

Bonjour  @Maxime373 

 

Va voir ici https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html 

si un incident est répertorié dans ton secteur.

Sinon as-tu vérifié que le problème n'est pas lié à ton smartphone?

en mettant par exemple ta carte Sim dans un autre téléphone.

 

Sinon tu es ici sur le forum d’entraide entre utilisateurs RED by SFR,
il n’y a pas de conseiller RED et nous n’avons pas accès au compte des clients.
Pour contacter un conseiller RED, suivre le lien au niveau de ma signature
c'est lui qui pourra intervenir pour ton problème.
Je trouve que c'est par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) que cela fonctionne le mieux.
Espérant avoir pu t'aider

MARCEL - un client RED comme toi !!!

Pour contacter un conseiller RED voir en détail ici : Contacter un conseiller RED
Avant tout déplacement à l'étranger veuillez lire le Guide de Voyage

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Lors de ta souscription saisis simplement le code promo suivant : RED4C08848

Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations
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M
Bronze
Posts : 2
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Post 1 +7
24 juillet 2024

Re: Problème de réseau mobile

Non le problème n'est toujours pas réglé mais ce n'est pas grave car je vais très prochainement changé d'opérateur !

S
Electron
Posts : 2
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Message 1 +5
26 octobre 2025

Re: Problème de réseau mobile

J'ai le même problème.  Très difficile de se connecter et sur tout de faire des appels 

0 Likes
A
Community Manager
Posts : 195
Badges :
Réponses 50 +34
27 octobre 2025

Re: Problème de réseau mobile

Bonjour @Sow3 et bienvenue sur le forum RED, Smiley heureux

Vous avez posté votre message sur un sujet remontant à 2024. Aussi, je vous invite à partager votre problématique ou votre besoin dans un nouveau sujet afin de lui apporter plus de visibilité. Smiley heureux

Je verrouille donc ce topic et vous souhaite une bonne fin de journée !

0 Likes