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Bronze

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14 septembre 2023

Resilier au bout de trois mois

FAQ et liens utiles

Je recois prochainement un membre de la famille pour une visite de 2 mois en France + d'autres pays de l'EU (Italie, Ireland), et il m'a demandé de lui prendre un SIM pour ce periode.

Les SIMs prepayé sont devenu quasi-inexistant.

Alors je pense prendre l'offre RED 5 euros plus l'option EU/US 5 euros, et resilier en janvier.

Qu'en pensez vous? Est-ce qu'il y a des raisons contre?

Mon experience avec un autre operateur : pour resilier il a fallu ecrire une lettre recommandée (sur papier, dans un envelope et envoi via la poste !) que l'operateur a mis un mois pour prendre en compte.

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14 septembre 2023 (edité)

Re: Resilier au bout de trois mois

[ modifié ]

Bonjour @digal

Je pense que c'est une excellente idée. Les offres RED sont sans engagement donc aucun frais de résiliation dans 3 mois.

Pour la procédure de résiliation les choses sont très simples chez RED. Il vous suffira de vous connecter sur l'espace client de la ligne à résilier puis de valider votre résiliation en totale autonomie en 3 clics depuis ce lien : https://www.red-by-sfr.fr/mon-espace-client/redirect.html?D=RESIL

Aucune lettre n'est à envoyer, pas d'appel, rien, juste cliquer sur le lien, sélectionner le motif de résiliation et valider.

⚠️ il y aura un délai minimum de 10 jours entre l'enregistrement de la demande de résiliation et la résiliation effective. Donc pensez à aller sur l'espace client au moins 10 jours avant la date de résiliation souhaitée.

Si vous êtes vous-même client RED, pensez à saisir votre code parrainage au moment de la souscription, vous gagnerez 10€ de remise pour vous, et 10€ de remise pour votre ami.

Si vous n'êtes pas client RED vous avez mon lien de parrainage dans ma signature 😉

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage.
Pour celà il vous suffit de vous abonner depuis ce lien puis de saisir le code promo suivant : REDAE53B4A

Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via Twitter c'est par là.

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14 septembre 2023 (edité)

Re: Resilier au bout de trois mois

[ modifié ]

Bonjour @digal

Je pense que c'est une excellente idée. Les offres RED sont sans engagement donc aucun frais de résiliation dans 3 mois.

Pour la procédure de résiliation les choses sont très simples chez RED. Il vous suffira de vous connecter sur l'espace client de la ligne à résilier puis de valider votre résiliation en totale autonomie en 3 clics depuis ce lien : https://www.red-by-sfr.fr/mon-espace-client/redirect.html?D=RESIL

Aucune lettre n'est à envoyer, pas d'appel, rien, juste cliquer sur le lien, sélectionner le motif de résiliation et valider.

⚠️ il y aura un délai minimum de 10 jours entre l'enregistrement de la demande de résiliation et la résiliation effective. Donc pensez à aller sur l'espace client au moins 10 jours avant la date de résiliation souhaitée.

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