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CARTE SIM NON RECUE et portabilité du numéro dans 5 minutes

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hier

CARTE SIM NON RECUE et portabilité du numéro dans 5 minutes

FAQ et liens utiles

tout est dit dans le titre :

je n'ai pas recu mes deux cartes sim pour deux lignes de téléphone, et la portablilité est à 13h30.

que faire?

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Avatar de AsmaeM
Team RED
Posts : 133
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hier

Re: CARTE SIM NON RECUE et portabilité du numéro dans 5 minutes

Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.
Je suis navrée pour le souci rencontré.

 

@Vero10 , le délai de livraison de la carte SIM est de 5 jours ouvrés. Avez-vous vérifié votre boîte aux lettres et votre adresse postale depuis le suivi de commande ?

 

Si vous n'avez pas encore reçu votre colis, il est possible de vous rendre dans le magasin SFR de votre choix pour obtenir immédiatement des nouvelles cartes SIM en remplacement de celles non reçues.

 

 

Bonne journée.

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