Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.
Je suis navrée pour le souci rencontré.
@Vero10 , le délai de livraison de la carte SIM est de 5 jours ouvrés. Avez-vous vérifié votre boîte aux lettres et votre adresse postale depuis le suivi de commande ?
Si vous n'avez pas encore reçu votre colis, il est possible de vous rendre dans le magasin SFR de votre choix pour obtenir immédiatement des nouvelles cartes SIM en remplacement de celles non reçues.
Bonne journée.