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carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

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b
Electron
Posts : 1
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Post 1 +6
16 septembre 2024

carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

FAQ et liens utiles

Bonjour,

J'ai commandé une carte sim avec portabilité de numéro.

Sur le suivi de commande, elle est indiquée réceptionnée or je ne rien reçu.

J'ai vérifié mon adresse et elle est exacte.

L'assistant virtuel ne réponds pas.

Comment faire?

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C
Electron
Posts : 1
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Superstar 1 +7
16 septembre 2024

Re: carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

Bonjour monsieur 

j'ai aussi le même problème que toi

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A
Electron
Posts : 1
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Superstar 1 +6
16 septembre 2024

Re: carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

Même problème 

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R
Bronze
Posts : 1
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Superstar 1 +7
16 septembre 2024

Re: carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

J'ai également le même problème.

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H
Electron
Posts : 2
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Superstar 1 +8
16 septembre 2024

Re: carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

J'ai exactement le même problème...

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H
Electron
Posts : 2
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Superstar 1 +8
16 septembre 2024

Re: carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

Mon ancien abonnement sera résilier le 18 et je n'ai toujours pas reçu ma nouvel carte SIM c'est vraiment regrettable.

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m
Bronze
Posts : 3
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Message 1 +7
16 septembre 2024 (edité)

Re: carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

[ modifié ]
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m
Bronze
Posts : 3
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Message 1 +7
16 septembre 2024

Re: carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

Bonjour.

Moi aussi, j'ai le même problème.

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m
Bronze
Posts : 3
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Message 1 +7
17 septembre 2024

Re: carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

Bonjour. 

J'ai vu avec le service client, selon eux, c'est normal, "réceptionné" signifie réceptionné par la poste et qui va la distribuer sous peu.

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A
Electron
Posts : 2
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Message 1 +6
19 septembre 2024

Re: carte sim non reçu mais indiqué réceptionnée.

Même problème ! J'espère la recevoir demain 

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