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s23 ultra 256 - 12 go recu s23 ultra 256 - 8 go

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12 septembre 2023

s23 ultra 256 - 12 go recu s23 ultra 256 - 8 go

FAQ et liens utiles

bonjour

commandé un s23 ultra 256 - 12 go ram ,reçu s23 ultra 256 - 8 go ram vraiment malin red SFR impossible de trouver le lien d annulation de commande il me reste 13 jour pour le retourner faite attention ...

si quelqu’un peu me guidé merci

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Questions résolues

Solution validée

REDactor

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12 septembre 2023 (edité)

Re: s23 ultra 256 - 12 go recu s23 ultra 256 - 8 go

[ modifié ]

Bonjour @Wilfried

Je viens de vérifier les caractéristiques du S23 ultra.

En fait il semblerait que le S23 ultra 256Gb n'existe pas en 2 versions de ram différentes 8 ou 12Gb. Non. En fait tout est lié à la mémoire de stockage.

Il existe donc la version 256Gb avec 8Gb de ram

Et la version 512Gb et 1Tb avec 12Gb de ram.

Donc le 256Gb n'existe pas en 12Gb de ram.

J'ai égalent vérifié sur le site de RED et à aucun moment la RAM n'est affichée à 12Gb sur le s23 ultra en version 256Gb.

Quoi qu'il en soit si vous souhaitez vous rétracter et rendre le mobile vous pouvez le faire depuis ce lien :

https://espace-client-red.sfr.fr/suivre-ma-commande/rechercheCommande

Attention cependant vous ne trouverez pas de S23 ultra en 256Gb de stockage et avec 12Gb de ram. Ça n'existe pas.

Kévin

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ en souscrivant votre nouveau contrat RED depuis ce lien puis en saisissant mon code parrain : REDF62DE61
(plus d'infos)

Service client RED by SFR : cliquez ici 💬

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Solution validée

REDactor

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Solution validée

12 septembre 2023 (edité)

Re: s23 ultra 256 - 12 go recu s23 ultra 256 - 8 go

[ modifié ]

Bonjour @Wilfried

Je viens de vérifier les caractéristiques du S23 ultra.

En fait il semblerait que le S23 ultra 256Gb n'existe pas en 2 versions de ram différentes 8 ou 12Gb. Non. En fait tout est lié à la mémoire de stockage.

Il existe donc la version 256Gb avec 8Gb de ram

Et la version 512Gb et 1Tb avec 12Gb de ram.

Donc le 256Gb n'existe pas en 12Gb de ram.

J'ai égalent vérifié sur le site de RED et à aucun moment la RAM n'est affichée à 12Gb sur le s23 ultra en version 256Gb.

Quoi qu'il en soit si vous souhaitez vous rétracter et rendre le mobile vous pouvez le faire depuis ce lien :

https://espace-client-red.sfr.fr/suivre-ma-commande/rechercheCommande

Attention cependant vous ne trouverez pas de S23 ultra en 256Gb de stockage et avec 12Gb de ram. Ça n'existe pas.

Kévin

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