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Re: Le nouveau décodeur TV RED : Connect TV 📺

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Rhodium

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28 janvier 2022

Re: Le nouveau décodeur TV RED : Connect TV 📺

Bonjour,

Je viens de mettre en service mon cxonnect TV et ....pas de FR3 régional ? Que se passe-t-il ?

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Platine

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31 janvier 2022

Re: Le nouveau décodeur TV RED : Connect TV 📺

Bonjour à tous,

Vous avez quelle version de firmware pour votre Connect TV ? Je suis toujours à la version 9.7.17. Dois-je m’inquiéter ?

Damien.

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Platine

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31 janvier 2022

Re: Le nouveau décodeur TV RED : Connect TV 📺

Je vais me répondre à moi-même mais je viens d’avoir une réponse du support Connect TV (ils m’ont répondu dans la journée) et selon eux il n’y a pas intérêt à passer au firmware 9.7.19. Seuls les décodeurs Connect TV plus récents disposent du nouveau firmware.

Damien.

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Californium

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31 janvier 2022

Re: Le nouveau décodeur TV RED : Connect TV 📺

@damiendelille

Tu n'as pas un connect TV V2?

Christophe

Box 8 FTTH + Chromecast Google TV + TV Molotov Plus + SONOS + Alexa + NAS Synology DS1515 RED0A1CA0C RED419CB1E RED97CC3EF RED143EBF3

Besoin d'un code Parrainage ? RED97CC3EF

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Conseils pour bien préparer la pose de la fibre : A lire ici - CLIC

Conseils Débit FTTH/THD/ADSL : A lire ici - CLIC

Conseils branchement DTIO et armoire électrique : A lire ici - CLIC

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Conseils pour changer sa box SFR par un routeur: A lire ici - CLIC

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Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

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Assistance téléphonique pendant 2 mois suite à votre installation : 0801 82 00 36

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Platine

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31 janvier 2022

Re: Le nouveau décodeur TV RED : Connect TV 📺

@chc99

Si, c'est exact.

Damien.

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REDactor

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02 février 2022

Re: Le nouveau décodeur TV RED : Connect TV 📺

Bonjour @damiendelille ,

Je suis toujours à la version 9.7.17

moi aussi, qui vous a dit qu'il y avait une version 19 ? c'est le service client ?

quand je fais recherche de mise à jour, j'ai comme retour "votre décodeur est à jour "

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2

Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED

ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM

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Platine

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02 février 2022

Re: Le nouveau décodeur TV RED : Connect TV 📺

Il existe une version 9.7.19 mais réservée aux Connect TV plus "récents", probablement ceux livrés en ce moment pour les nouveaux clients. J'ai eu l'information auprès d'un conseiller support Connect TV par mail.

Damien.

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