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Bonjour, je suis actuellement sur un forfait de 200 giga Red SFR sans engagement, et j’aimerais passer un forfait de 300 giga. Comment procéder. Merci pour votre retour.
Bonjour @Fournier ,
Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.
Ce forfait est en principe destiné à attirer de nouveaux clients d'autres opérateurs chez RED.
Vous pouvez toujours essayer d'en profiter en faisant la demande au service client RED.
Vous pouvez les contacter via l'application RED & Moi, cliquez sur "Aide", puis " nous contacter".
Léo l'assistant virtuel va vous poser quelques questions puis vous serez mis en relation avec un(e) conseiller(ère).
Bonne journée
Marc, un client comme vous
Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2
Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED
ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED
Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique
Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH
Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM
Bonjour @Fournier ,
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