• Je voulais également faire évoluer mon forfait de 130GO vers 100Go proposé normalement a 10€99 mais il apparaît a13€99, apparemment il y a des doubles tarifs les nouveaux clients sont privilégiés c'est inacceptable 

Je n'ai pas envie de payer un forfait plus cher alors que d'autres clients bénéficieront de la même chose pour moins cher !

--> Je vais donc rester sur mon forfait à 20Go ou aller voir ailleurs, là où les clients de longue date sont récompensés...

Vous pouvez aussi contacter le service client RED pour voir s'ils peuvent exceptionnellement vous appliquer l'offre nouveaux clients.

Je suis d'accord avec @Kevin et j'aimerais ajouter quelque chose.

Le phénomène où les nouveaux clients bénéficient de tarifs plus avantageux que les clients existants est répandu chez tous les opérateurs, et cela s'applique également aux boutiques en ligne.

Prenons l'exemple d'une console de jeu que j'achète à 499 euros. Pendant le Black Friday, elle est proposée à 449 euros. Dans ce cas, en tant que client initial, il est souvent frustrant de constater qu'il n'y a aucune possibilité de bénéficier de ce tarif réduit

Raphael L

Les assurances auto, habitation qui proposent des mois offerts aux nouveaux clients et pas aux anciens.

Les promotions sur les offres digitales colles Deezer, Spotify, Amazon Prime, Disney+, Apple music, youtube premium, etc etc etc qui proposent les premiers mois d'abonnement offerts aux nouveaux abonnés uniquement.

La liste pourrait être très très longue.