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Re: Je ne reçois pas les MMS envoyés par un abonné Freemobile

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M
Argent
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09 juin 2022

Je ne reçois pas les MMS envoyés par un abonné Freemobile

J'ai un iPhone 6, ios 10. Si les données mobiles (3G ou 4G) ne sont pas activées, au moment où l'abonné FREE Mobile m'envoie le MMS, je ne le reçois pas. Ce n'est que quelques jours plus tard que je reçois un SMS m'invitant à consulter mes MMS sur VOSMMS.COM.

 

Par contre, si la 3G ou 4G sont activées lors de l'envoi du MMS FREE Mobile, je le reçois.

 

Savez-vous que faire pour rémédier à ce problème?

 

Merci Smiley très heureux

r
Mithril
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10 juin 2022

Re: Je ne reçois pas les MMS envoyés par un abonné Freemobile

Bonjour @Miki

 

Votre abonnement Red comporte combien de GO ??

 

Mes données mobiles sont activées en permanence, y a-t-il une raison, pourquoi vous les désactivez ??

M
Argent
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10 juin 2022

Re: Je ne reçois pas les MMS envoyés par un abonné Freemobile

Bonjour @roland141,

 

merci pour votre réponse. J'ai un abonnement de 20 Go. Pour différentes raisons, je n'ai pas toujours mon portable allumé (à savoir éteint ou en mode avion), sans compter d'autres aléas (4G ou 3G impossible à capter). Or, normalement, les MMS devraient être automatiquement réexpédiés à moi plusieurs fois avant d'aboutir au site VOSMMS.COM.

 

Ce n'est pas le cas.

J'ai fait le test. L'abonné FREE Mobile m'envoie le MMS quelque seconde avant que je réactive la 3ou 4G. Je ne reçois rien. Même opération avec 3 ou 4 G déjà activée, pas de problème.

Les SMS fonctionnent parfaitement.

r
Mithril
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10 juin 2022 (edité)

Re: Je ne reçois pas les MMS envoyés par un abonné Freemobile

[ modifié ]

@Miki

 

Suivez mon conseil, laissez votre mobile allumé, ne désactivez pas la data et votre problème sera résolu. 

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M
Argent
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13 juin 2022

Re: Je ne reçois pas les MMS envoyés par un abonné Freemobile

Bonjour @roland141 ,

 

ce n'est pas possible de suivre votre conseil à 100%: il y a des endroits où le téléphone est intedit, ou plutôt le mode Avion est oblgatoire. Ex.: l'avion, justement, mais il y en a d'autres.

Je serais curieux de savoir si je suis le seul qui ait ce problème avec Freemobile ou s'il y a en a d'autres.

Avatar de mbh68
REDactor
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14 juin 2022

Re: Je ne reçois pas les MMS envoyés par un abonné Freemobile

Bonjour  @Miki 

 

Avec des difficultés d'avoir un bon réseau, transmettre et recevoir des MMS est un calvaire ...

ça semble passer par le téléphone et les datas !!!

pour les SMS en général on a pas ces problèmes.

 

Depuis longtemps, j'ai abandonné cette vieille techno au profit de la messagerie

WhatsApp ou Messenger qui eux fonctionne parfaitement dès que le réseau est présent.

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Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations
M
Argent
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26 juillet 2023

Re: Je ne reçois pas les MMS envoyés par un abonné Freemobile

Bonjour @ mbh68,

 

c'est plus une solution de contournement qu'un remède. J'ai un téléphone et comme tout le mode, j'aimerais envoyer et recevoir les MMS sans problème .Smiley heureux