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VoLTE activée mais pas d'Internet mobile lors des appels téléphoniques...

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U
Rhodium
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05 avril 2023

VoLTE activée mais pas d'Internet mobile lors des appels téléphoniques...

Bonjour,

 

J'ai activé l'option VoLTE sur mon Mi Mix 2S, j'ai redémarré le smartphone, et j'ai bien l'icône VoLTE en-haut. J'ai Internet mobile, et je peux passer des appels séparément sans problème (l'un après l'autre). En revanche, quand je suis en communication téléphonique, je n'ai plus accès à Internet (simultanément). Si je veux accéder à Internet mobile, je dois raccrocher. Quand je coupe la communication téléphonique, je peux à nouveau accéder à Internet. Avez-vous déjà eu ce cas de figure ?

Merci.

U
Rhodium
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06 avril 2023

Re: VoLTE activée mais pas d'Internet mobile lors des appels téléphoniques...

Est-ce que vous "sachez" ?

U
Rhodium
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07 avril 2023

Re: VoLTE activée mais pas d'Internet mobile lors des appels téléphoniques...

Une idée ?

Avatar de mbh68
REDactor
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07 avril 2023 (edité)

Re: VoLTE activée mais pas d'Internet mobile lors des appels téléphoniques...

[ modifié ]

Bonjour,

 

peut-être un problème de mauvaise réception ou de débit?

Le réseau reste t'il en 4G pendant un appel téléphonique?

 

J'ai un MI9 donc aussi Xiaomi et je n'ai pas ce problème,

je peux bien aller sur Internet pendant que je téléphone.

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U
Rhodium
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07 avril 2023

Re: VoLTE activée mais pas d'Internet mobile lors des appels téléphoniques...

Merci. Oui, j'ai une bonne réception, j'ai 4 bandes sur 5, sur l'icône de la 4G durant les communications téléphoniques...

Avatar de mbh68
REDactor
Posts : 1665
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08 avril 2023

Re: VoLTE activée mais pas d'Internet mobile lors des appels téléphoniques...

Bonjour  @Utilisateur_ 

 

Essaie la SIM dans un autre smartphone avec appels 4G,

cela permettra de savoir si cela provient du smartphone ou de la SIM ....

 

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