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📶 Perte de débit ou débit très faible RED Box Fibre | RED by SFRAide

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Avatar de marcmarais
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29 août 2022

Re: 📶 Perte de débit ou débit très faible RED Box Fibre | RED by SFR

@_Sam_ 

 

les protocoles de sécurité wifi sont bien sur WPA2 avec type de clé AES

Parfait Smiley clignant de l'Ĺ“il

 

Je n'ai pas encore trouver d'autres paramètres à ajuster pour le moment

Le topic est archivé , il faut que je demande à le sortir des archives pour qu'on puisse y accéder.

 

De mĂ©moire, il fallait ajuster sur l'interface de gestion de la Box  :

Pour le Wi-Fi 2.4 GHz :

Mode radio : 11n, et cocher la case "utilisation de canaux larges",

Pour le Wi-Fi 5 GHz :

largeur de bande = 80 MHz

 

Coté débits, déjà attendez-vous à un débit réel max moitié de la valeur théorique indiquée par les fabricants de cartes réseau.

Vous avez vu sur le 2ème lien de ma solution qu'on peut obtenir environ 600 /800 Mbps et jusqu'à 1 Gbps en Wi-Fi avec une carte PCI-E WiFi ASUS PCE-AC88 Smiley très heureux

 

Pour un ordi portable, vous pouvez vous orienter vers cette clé USB 3.0 (si vous avez un port USB 3.0 minimum) :

https://www.ldlc.com/fiche/PB00212299.html

Son débit théorique est moindre que la carte PCIE-AC88, mais les antennes sont MIMO 3x4 , donc compatibles de la Box Plus en MIMO 3x3.

 

Bonne soirée

Marc, un client comme vous

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_
Bronze
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29 août 2022

Re: 📶 Perte de débit ou débit très faible RED Box Fibre | RED by SFR

Pour le 2,4 Ghz j ai appliqué tes conseils et j ai un leger gain (en gros je passe de 25-30 à 30-35)

 

Pour le 5 Ghz, malheureusement c'était deja les paramètres en vigueur.

 

Donc pour le moment, je n ai pas de pistes d améliorations.

(Dans la mesure ou mon téléphone à déjà affiché des debits de quasi 500 Mb/s, c'est quand même la valeur que je convoite à terme)

 

Merci beaucoup pour les conseils, et avec plaisir pour la lecture de vieux topics archivés contenant la solution ;-)

Avatar de marcmarais
REDactor
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29 août 2022

Re: 📶 Perte de débit ou débit très faible RED Box Fibre | RED by SFR

@_Sam_ 

 

avec plaisir pour la lecture de vieux topics archivés contenant la solution

 

Hélas il n'y a rien de plus dans ces anciens topics que ce que j'ai donné précédemment, car j'ai recopié mes propres réglages Wi-Fi, je les avais reporté dans ce topic...

 

De toute façon, ta demande est un peu hors sujet ici, car ce topic a été créé pour ceux /celles qui ont un mauvais débit en liaison par câble RJ45, donc a priori des soucis au niveau des OLT / NRO , et ta demande concerne les problèmes du WiFi, ce qui a fait l'objet de nombreux topics sur ce forum.

 

Bonne soirée

Marc, un client comme vous

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A
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Message 1 +6
29 août 2022

Re: 📶 Perte de débit ou débit très faible RED Box Fibre | RED by SFR

Bonsoir, j'ai la box fibre avec option debit + et lĂ  depuis plusieurs heures le dĂ©bit en download s'est effondrĂ© et tourne autour de 4 ou 5mb/s... Le debit ascendant reste correct (200mb/s). Le temps de latence a Ă©galement doublĂ©. 

 

J'ai fait les verifications necessaires ainsi qu'un reset de ma box mais rien y fait. 

J'ai vĂ©rifiĂ© le debit avec 3 appareils differents, c'est le meme. 

Avatar de mbh68
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30 août 2022

Re: 📶 Perte de débit ou débit très faible RED Box Fibre | RED by SFR

Bonjour  @Alex221_ 


Tu es ici sur le forum d’entraide entre utilisateurs RED by SFR,
il n’y a pas de conseiller RED et nous n’avons pas accès aux mesures des lignes.


Pour contacter un conseiller RED, suivre le lien au niveau de ma signature
c'est lui qui pourra intervenir pour ton problème
je trouve que c'est par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) que cela fonctionne le mieux.


Espérant avoir pu t'aider

MARCEL - un client RED comme toi !!!

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Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations
s
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08 novembre 2022 (edité)

Re: 📶 Perte de débit ou débit très faible RED Box Fibre | RED by SFR

[ modifiĂ© ]

Bonjour,

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/THD-FTTB-Option-D%C3%A9bit-plus/td-p/521373#redclicid=A_MDRI_forum-1

 

J'avais écris ce post en septembre mais finalement le problème s'est reproduit.

Je constate essentiellement un forte perte de débit en upload avec 1 seul canal remontant acquis avec un puissance à 58.2 dBmV.

 

J'ai vérifié toute les connexions à l'intérieur de mon appartement et changé le câble coaxial sans succès.

 

Le modem peut il ĂŞtre en cause celons vous ?

 

j
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15 novembre 2022

Re: 📶 Perte de débit ou débit très faible RED Box Fibre | RED by SFR

Bonjour! Ce message pour faire état d'un débit très faible (<1Mo/s en réception) à certaines périodes de la journée (pas que le soir!). Mesures par deux organismes indépendants, dans le respect des indications que vous fournissez. Cette situation dure depuis de nombreux mois. A votre disposition pour vous apporter des éléments complémentaires! Bien cordialement, JFB

Avatar de marcmarais
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15 novembre 2022 (edité)

Re: 📶 Perte de débit ou débit très faible RED Box Fibre | RED by SFR

[ modifiĂ© ]

Bonjour @jfb44 ,

 

Désolé pour votre problème mais vous n'indiquez ni votre abonnement (FttH fibre optique jusqu'au domicile, ou THD/FttB Fibre à terminaison coaxiale), ni comment vous effectuez ces mesures de débit...

 

Si vous ĂŞtes en THD, regardez si la fibre FttH est disponible Ă  votre adresse, car la technologie THD est en voie de disparition.

 

Si vous êtes en FttH, et si vous mesurez bien le débit par câble RJ45 entre Box et PC, il y a sans doute une saturation d'une carte réseau, voir les explications dans mon message du 23 août en haut de la page 50 (page précédente).

 

Tenez-nous au courant de vos mesures et de votre abonnement.

Marc, un client comme vous

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Avatar de josco
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15 novembre 2022

Re: 📶 Perte de débit ou débit très faible RED Box Fibre | RED by SFR

Bonjour Ă  tous , dĂ©solĂ© ,mais mon problème est rĂ©solu assez vite !  suite Ă  toutes les vĂ©rifications faites , j'ai demandĂ© le passage d'un technicien qui est passĂ© et a constatĂ© le problème !  le technicien m' a expliquĂ© que ma fibre est dĂ©tĂ©riorĂ© dans la boite centrale du cartier , tellement qu'il y a des câbles les techniciens qui interviens dans cette boite FORCE la fermeture de celle ci et donc fait du dĂ©gâts   !!!!!  voilĂ  pour moi     .pour info Ă  tous