Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Suivi de commande
Retour à Suivi de commande
Rechercher dans les Forums
Se connecter M’inscrire
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
179 542 Membres
2 408 Sujets

Re: identifier le numéro de commande pour le colis avec la carte SIM

Répondre
M
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +8
17 juillet 2023
Solution approuvée

identifier le numéro de commande pour le colis avec la carte SIM

FAQ et liens utiles

Bonjour à tous !


J'ai commandé 2 cartes SIM pour la portabilité des 2 numéros de téléphone différentes.
Dans l'espace client je vois que pour le numéro 1 j'ai la commande A et pour le numéro 2 j'ai la commande B.
J'ai reçu 2 colis de RED mobile avec 2 cartes sim commandées.
Mais je ne trouve pas les numéros de commande dans les colis reçus.


Comment peux-je identifier le numéro de commande pour chaque carte SIM?
J’ai besoin le savoir avant l’activation des cartes SIM.

 

Merci,
Mark

 

Répondre
0 Likes

Questions résolues
Solution validée
Avatar de hpg38
REDactor
Posts : 8342
Badges :
Avatar +60
Solution validée
17 juillet 2023 (edité)

Re: identifier le numéro de commande pour le colis avec la carte SIM

[ modifié ]

Bonjour

Vous pouvez demander simplement au service activation qui pourront vous indiquer les bons numéros sim avec les bons numéros en les contactant au : 0 809 400 243 (Service gratuit + prix appel ) , du lundi au samedi, de 9h à 20h.

Répondre

Solution validée
Avatar de hpg38
REDactor
Posts : 8342
Badges :
Avatar +60
Solution validée
17 juillet 2023 (edité)

Re: identifier le numéro de commande pour le colis avec la carte SIM

[ modifié ]

Bonjour

Vous pouvez demander simplement au service activation qui pourront vous indiquer les bons numéros sim avec les bons numéros en les contactant au : 0 809 400 243 (Service gratuit + prix appel ) , du lundi au samedi, de 9h à 20h.

Répondre
Highlighted
M
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +8
17 juillet 2023

Re: identifier le numéro de commande pour le colis avec la carte SIM

Merci hpg38!

 

J'ai appelé au service d'activation  et  on m'a dit le numéro de commande pour chaque carte SIM.

 

C'est dommage que le colis  avec un carte SIM de RED mobile ne contient pas le numéro de commande.

 

Cordialement,

Mark  

Répondre
0 Likes
Avatar de hpg38
REDactor
Posts : 8342
Badges :
Avatar +60
17 juillet 2023

Re: identifier le numéro de commande pour le colis avec la carte SIM

Oui c'est vrai !

j'ai déjà eu à faire à cette situation et ce serait plus rapide Smiley clignant de l'œil

Répondre
0 Likes