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Re: Voyage Etats Unis

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10 avril 2023

Voyage Etats Unis

Bonjour à tous ! Je dois faire un voyage au Etats Unis d'ici la fin du mois, j'ai un forfait internet 100go en France. Ma soeur m'a conseillé de prendre l'option voyage à 5 euros par mois or je ne la trouve pas dans mes options internationale, je n'ai que des option avec très peu d'internet. J'imagine que mes 100go de mon forfait initial ne seront pas utilisable là bas ? Que puis je faire ? 

Merci d'avance de votre réponse 

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Avatar de marcmarais
REDactor
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11 avril 2023

Re: Voyage Etats Unis

Bonjour @Ophelie0711 ,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

 

Ma soeur m'a conseillé de prendre l'option voyage à 5 euros par mois

 

Votre sœur a raison Smiley heureux

L'option 20Go aux USA/Canada est parfaitement adaptée à un voyage en Amérique du Nord, voici le lien pour y souscrire :

 

https://www.red-by-sfr.fr/options-red/option/datainter15/

 

 

J'imagine que mes 100go de mon forfait initial ne seront pas utilisable là bas ?

 

En effet, il ne sont utilisables qu'en France (sur le réseau SFR pour être précis).

 

Vérifiez que votre téléphone est bien compatible VoLTE (appels via la 4G) car les réseaux 3G n'existent plus aux USA.

 

Bonne journée

Marc, un client comme vous

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O
Bronze
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Post 1 +7
11 avril 2023

Re: Voyage Etats Unis

Merci de votre réponse, cependant il semblerait que mon forfait ne soit pas compatible avec cette option.

 

Avatar de marcmarais
REDactor
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12 avril 2023 (edité)

Re: Voyage Etats Unis

[ modifié ]

Bonjour @Ophelie0711 ,

 

Je ne connais pas votre forfait, donc difficile de vous dire pourquoi...

J'ai aussi un forfait RED 100Go, et l'option USA/Canada 20Go à 5€ apparait bien dans mes options avec l'application RED&Moi.

 

Si vous ne la voyez pas, dans ce cas contactez le service client RED, les liens pour le joindre sont donnés dans ma signature sous mon prénom.

 

Tenez-nous au courant 

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B
Bronze
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Message 1 +6
19 mai 2023

Re: Voyage Etats Unis

Bonsoir,

je rebondis sur ce message.

Est-il possible de partager des datas ?

 

 

 

 

Avatar de Kevin
REDactor
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20 mai 2023

Re: Voyage Etats Unis

Bonjour @Benjamin74330 

 

Comment ça partager des datas ?

Si vous voulez savoir si une fois à l'étranger vous pouvez activer la fonction Point d'accès de votre mobile pour connecter une tablette ou un PC par exemple en wifi à votre mobile et utiliser ainsi vos données mobile, alors la réponse est oui.

Kévin
 

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B
Bronze
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Message 1 +6
22 mai 2023

Re: Voyage Etats Unis

Bonjour ,

merci pour votre réponse.

ma question est , si je prends l’option à 5€ , je peux partager des datas avec un autre téléphone ( mon fils par exemple)?

Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6008
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22 mai 2023

Re: Voyage Etats Unis

Si votre fils connecte son smartphone en wifi au point d'accès du vôtre, oui.

 

Par contre si vous pensez à une sorte de don de gigas d'une ligne vers une autre utilisable indépendamment, non.

Kévin
 

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