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Forfait gratuit à vie !

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L
Bronze
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17 mai 2023

Forfait gratuit à vie !

Bonjour,

 

Je voulais avoir quelques conseils sur un forfait que je possède depuis 10 ans qui est offert à vie par SFR.

 

Ce forfait à été offert dans le cadre d'un achat de tablette avec abonnement, le deal était de prendre la tablette avec l'abonnement, et le forfait téléphone était offert à vie par SFR.

 

 

Je constate hélas que ce forfait soit disant offert à vie est devenu payant au prétexte de l'inflation (Précision importante : Je suis encore en vie !), il faut maintenant payer 1€ par mois, de plus ce forfait était à l'origine un forfait SFR qui a été transformé sans raisons en SFR-Red (privant ainsi ce contrat du service client).

 

Je suis super déçu, pas pour le montant, qui n'est pas énorme, mais par le fait que la parole et le respect des engagements d'une grande entreprise ne vaut pas grand chose. Si RED est dans le besoin, je verse volontiers une petite aide d'urgence ponctuelle a Monsieur Drahi pour qu'il arrive à survivre à l'inflation qui fait tant souffrir les français (pure ironie).

 

Voilà, je voulais en fait surtout partager avec vous cette petite expérience sur le fait qu'il faut toujours se méfier des grosses entreprises et c'est encore plus vrai dans la téléphonie ou les pratiques sont peu loyales (il y a tellement a dire).

 

Prenez soins de vous et méfiez vous de ce qui brille.

 

Avatar de Kevin
REDactor
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17 mai 2023

Re: Forfait gratuit à vie !

Bonjour @Luc-M 

 

Juste par curiosité qu'est-ce qui est inclu dans votre forfait ?

Kévin
 

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L
Bronze
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18 mai 2023

Re: Forfait gratuit à vie !

Bonjour @Kevin,

 

Il y a les Appels + SMS/MMS illimité et 1 Go d'internet.

Avatar de chc99
Californium
Posts : 4618
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18 mai 2023

Re: Forfait gratuit à vie !

@Luc-M 

Bonjour,

les forfaits éternels n’existent pas, chez aucun opérateur, malgré les termes employés dans certaines publicités, encore aujourd’hui.  
Les asso de consommateurs ont acté ce point.

https://www.quechoisir.org/actualite-telephonie-mobile-le-forfait-a-vie-n-existe-pas-n80135/

Votre forfait à 1€, c’est cadeau. C’est toujours plus que 0€, mais objectivement, c’est cadeau. 

Christophe

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Avatar de Kevin
REDactor
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18 mai 2023

Re: Forfait gratuit à vie !

Ah oui pas mal @Luc-M !

 

Appels SMS MMS illimités et 1Go pour 0,99€/mois c'est plutôt sympa quand-même 👍

 

Honnêtement à votre place je le garderai même avec l'augmentation. Pas pour une tablette car 1Go c'est peu mais plutôt pour un numéro secondaire. Par exemple en double SIM pro / perso, soit pour une caméra de surveillance qui alerte via SMS, soit pour un traceur GPS de voiture (qui envoi la localisation en SMS)... 

Kévin
 

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