Bonjour,

Un certain Arnaud Mendez m'a appelé depuis ce numéro : *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** (puis *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***). Il prétend travailler dans une plateforme de vente pour SFR et disposait de nombreuses informations concernant mon compte client. Il me proposait une offre mobile sans engagement et sans limitation de durée à 9,99 €/mois avec 80Go de données.

J'ai demandé un récapitulatif écrit par mail de cette offre pour pouvoir l'étudier. L'interlocuteur m'a demandé ma date de naissance et mon nom à titre de confirmation. J'aurais bien aimé les lui communiquer, mais je n'avais de garantie qu'il travaille bien pour SFR. J'ai préféré ne rien dire au cas où il s'agirait d'un appel frauduleux cherchant à recueillir des informations personnelles.

J'ai tenté d'entrer en relation avec le service client SFR via Facebook et un conseiller m'a rappelé. Il n'a pas pu me confirmer l'appel et m'a indiqué que l'offre n'était plus valable.

Quelqu'un pourrait-il me confirmer qu'il existe bien une plateforme de vente avec un certain Arnaud Mendez qui y travaillerait et qui est en charge de proposer des offres telles que celle décrite précédemment ?

Merci par avance.

Cordialement.