Passer au contenu principal Passer à la recherche Passer au pied de page

Forfait & options

Retour à Forfait & options

Rechercher dans les Forums

Se connecter M’inscrire

Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum

164 828 Membres

2 041 Sujets

Changer de forfait

Répondre

S

Electron

Posts : 1

Likes : 0

Badges :

+5

23 mars 2024

Changer de forfait

FAQ et liens utiles

Bonjour

Suite à l'augmentation du tarif j'ai regardé les offres. Sur le site il y a l'offre 20Go à 6.99 en 4G mais quand j'essaye de changer d'offre à partir de l'application cette offre n'apparaît pas... pourquoi ??

Merc

REDactor

Posts : 10830

Likes : 750

Badges :

+71

24 mars 2024

Re: Changer de forfait

Bonjour @Sab31 ,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

Cette offre 20Go à 6,99€ est ce qu'on appelle en jargon des télécoms une "offre de conquête", elle est destinée à faire venir des clients d'autres opérateurs chez RED, elle n'est pas accessible aux clients actuels en principe.

Vous pouvez lire mes explications et les possibilités pour en profiter :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/%C3%89volution-forfait-mobile/m-p/603457/highlight/true#M85852

Bonne journée

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2

Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED

ou pour la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM